发表时间: 2022-05-10 13:08:01
作者: 上海卫戍信息技术有限公司
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一键部署SMAX之后,您可以即刻享受到SMAX提供给用户的非凡的ITSM体验。SMAX在大幅提高IT生产力的同时,也能为系统注入充沛的灵活性,使总成本迅速降低。让我们来看看SMAX为您带来的收益:
卓越的用户体验为您带来:
◆搭建起一个统一的、支持移动设备的服务门户
◆Al辅助的虚拟代理
◆使用OCR和机器学习的智能工单
◆实时支持
◆协作中心
◆基
于机器学习的知 识库更高的IT生产力将通过以下优势轻松实现:
◆ITIL认证的开箱即用(OOTB)流程
◆低代码配置
◆基于机器学习的热点分析
◆具备集成发现功能的本地配置管理数据库
◆变更冲突检测和变更分析报表
match◆ITSM SLA和KPI仪表盘
更高的灵活性,更低的总体拥有成本:
◆在满足在SaaS、云端或在本地运行的需求
◆支持多种许可证选项,定价透明,价廉物美
企业选择SMAX的11个重要原因
1.基于基于最佳实践的ITIL认证的开箱即用的流程
2.通用的协调和整合能力
3.无需任何与编程相关的专业知识,用户就能轻松开发工作流程
4.支持IT或非IT领域的流程
5.低运营成本,助力企业成长
6.接力AI的用户自助门户,支持移动设备
7.自动发现机制保证CI快速检测
8.为IT资产的整个生命周期提供原生资产管理
9.灵活的许可证机制随着业务需求的改变而不断完善避免不必要的开支
10.快速、敏捷的部署(甚至在几天之内就能够投入使用)
11.与Micro Focus和Micro Focus的合作伙伴保持密切,非常值得信赖
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