SMAX服务管理软件
产品详情
/Content/1059963.html无代码配置，轻松升级
创建用户定义的基于流程的应用程序，包括表和工作流，无需编写任何代码。自动进行无缝升级，可实时访问新功能。
采用社交协作实现智能自助服务
通过由机器学习、分析和自动化驱动推动的本机移动应用程序、虚拟代理（机器人）、社交协作和 ChatOps，提供沉浸式数字自助服务体验。
超越 IT 的现代服务管理
统一的解决方案，使 ITIL 将 ITSM、ITAM 和企业服务管理（人力资源工作流、项目、应用程序和服务组合管理等）保持一致。
机器学习、基于分析的服务台
自动路由服务请求，通过高级搜索查找答案，在事件、请求和其他记录中发现模式，以快速满足请求和解决问题。
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